SHARP AQUOS Sence 4 plus OSアップデート
ロジクールマウスM590の左ボタンの反応が悪い→保証交換
マウスボタンにいろいろな機能を割り付けられるロジクールマウスM590を愛用しています。
症状
ほぼ毎日使っていたら、買って1年で左ボタンの反応が悪くなってきました。クリックが空振りするというか、今までの感じで軽くクリックしてもダメで、奥までしっかり押し込まないとクリックとして認識されません。
慣れるかと思いましたが、回数の多いことなので、指にストレス。クリック&範囲選択したつもりで出来てないとか、メニューを開いたつもりで開けてないとか、非常に気になります。
3500円出したマウスが1年で買い替えというのも癪なので(他にもたくさんロジクールのマウスを使っていますが、そんな短期間で不具合が出たマウスは有りません)、修理方法を調べたら、ありました。
この方法ならスイッチを交換するので確実に治ると思うのですが、わたくし子供の頃からはんだ付けが苦手で、今はそもそもハンダゴテも持ってない。ハンダゴテとスイッチ買って修理を試みて壊す未来が見えたので、もうちょっと簡易な方法を探します。
ホコリならこんな感じ。
スイッチがヘタったならこんな感じ。
保証交換の事例もあり(他のマウスですが)
購入時のパッケージを見てみたら、2年間保証と書いてあったので、まずは保証交換してもらえないか連絡してみることにしました。
サポートに連絡(チャット)
サポートページの右下にチャット画面があったので、連絡したところ
・外国人の方が英語(途中から自動翻訳)
・保証は1年間と言われる(1年間の限定保証、というURLも送ってこられた)
あーこりゃダメだと思い、販売店か日本のロジクールに連絡しますと言って終了
サポートに連絡(電話)
サポートページに050で始まる番号があったので、電話したところ、すぐ繋がりました。
・対処方法をメールで連絡します
・それで改善しなければ交換するので必要情報を送ってください(販売控え、シリアル番号、住所電話番号等)
で、対処方法を試しても状況変わらなかったので、必要な情報をお送りしたところです。
eMeet Luna Liteが素晴らしい→一部勘違い?→売却
(前の記事より)
有線接続結果
eMeet Luna Liteのインプレはネットに出ていたので割愛して、有線接続の結果を記します。(Bluetoothは使うつもり無いので試してません)
結論から言うと、何でも有線接続で行けて素晴らしいです。
Androidスマホ(USB Type-C)
- Φ3.5 4極ケーブル…◯
- USB Type-C~Cケーブル(Amazon)…◯
iPad第八世代
- Φ3.5 4極ケーブル…◯
- USB Type-C~Lightningケーブル(iPad付属品)…◯→これ勘違いかもしれません ✕
※Φ3.5 4極ケーブルの方が音がクリア
Androidタブレット(microUSB)
- Φ3.5 4極ケーブル…◯
- USB Type-C~Cケーブル(Amazon)+microUSB変換アダプタ(ARKTEK)…◯
WindowsノートPC
- Φ3.5 4極ケーブル…◯
- USB Type-C~Aケーブル(eMeet付属品)…◯
- USB Type-C~Cケーブル(Amazon)…◯
ANKER PowerConfを買う時に、LiteじゃないeMeetも視界には入ってたのですが、無視していました。最初からeMeetを買っておけばと後悔しきりです。
あとはケースだな… PowerConfには質感の良いケースが付いていましたが、eMeet Luna Liteにはついていません。Amazonでは1500円位するケースも出てますが、せっかく本体を安く買ったので、ケースも100均で探してみようと思います。
(2022/1追記)
上記のように何でも有線でいけると思っていたのですが、スマホとの相性なのかスマホ側の機能の問題なのか、職場の他人のスマホを挿しても使えないこともちらほら。人のスマホを借りて再現性を確認するのも面倒で、次第に使わなくなり、そのうち職場に大きな部屋対応のマイクが導入されたので、ますます出番がなくなり、メルカリで売却してしまいました。
結局はYAMAHAとかJabraとか、名の通ったメーカーのはそれなりに良い、という当たり前の結論に達しました。遠回りした…
ANKER PowerConfを買い替え、eMeet Luna Liteを購入
ANKER PowerConfからの買い替えにあたり、要件を再整理。
要件
- PCでも、Androidでも、iPhoneでも使いたい
- PowerConfでBluetooth接続に懲りたので、有線接続が良い(非常用にBluetoothはあって良い)
- 自分以外の人も使う可能性があるので、使用前に色々設定がいるとか、アプリを入れるとか、使い方が複雑なのは避けたい
- 充電式が望ましいが、そこまで大容量バッテリーじゃなくていい。スマホを充電出来ますとかの機能は要らない
- 一人から数人の会議で使えれば良い(大きな会議には、それなりの電話会議セットがあるので、そっちを使う)
- 上記1,2,3の理由から、Φ3.5イヤホンマイク端子(ヘッドセット端子?)付きで、4極ケーブルで接続できると良い。ケーブルも相性?があるようなので、付属しててほしい
- 価格は1万円くらいまで
候補
要件6を満たすものが少ないというか、記述が統一されていなくて(EXT IN/OUT、ヘッドセット端子、4極コネクタはOK。"ステレオミニジャック"はマイク無しかな…)満たしてるかどうかわからないというか、いずれにしてもこれがネックで、余り候補は見つかりませんでした。
- eMeet Office Core M2 Audio IN/OUTと明記 価格(2万前後)で断念
- YAMAHA YVC-200 ヘッドセット端子と明記 絶対良いのはわかってるけど、価格(2万超え)で断念。でも会社のお金で買うならこれかな。
- Sennheiser SP20ML 3.5mm4極コネクタと明記 価格(3万前後)で断念
- eMeet Luna IN/OUT別端子に見えるが、Amazonのレビューを見るとマイクにも対応してそう 8000円前後。ありかも
- I-O DATA USBスピーカーフォン 3.5mmステレオミニジャックはマイク無しか?1.5万前後で断念
それで、eMeet Lunaが良いかな…でも変な中華スピーカーで買って外れだったら嫌だな…と思ってAmazonを見に行ったところ、eMeet Luna Liteというのが最近出たようで、8300円の40%引き。無印とLiteの違いはBluetoothドングルの有無らしいので私には関係なし。5000円切るなら万が一ハズレでも許せるかも、ということで注文しました。
(続きます)
Anker Powerconf Bluetooth接続のノイズと、有線接続
昨年、コロナで初めての緊急事態宣言が出た頃、テレワークやリモート会議が増え、これは個人的にもオンライン会議用スピーカー持ってたらあったら便利かもなと思い始めました。
職場ではYAMAHAの大きいやつ(YVC-1000)を使っていて、たいへんよく考えられていて音質も良いので、個人でもYAMAHA(YVC-200)を買おうとしました。が、こういう状況のせいか品切れ。
中華の安いのを買ってガッカリするのは避けたいので、BOSEとかゼンハイザーとかJABRAとかで悩んでいましたが、Powerconfがヤマハの半分以下の値段(12,800円)で割引もあり(9,800円)、ANKERなら大丈夫かな…ということで購入してみました。
Bluetooth接続でノイズ
Powerconfは質感も高く良く出来ており、ちょっと音楽を聞くのにも使えます。会議用スピーカーとしては、Bluetooth接続すると相手方から音声にノイズが入るとか反響したような音がすると言われて残念。
BOSEのノイキャンBluetoothヘッドセットで会議に出たときもやっぱりノイズが入ると言われたので、Bluetoothがダメなのかもと思い、有線接続を試します。
有線接続を試す
Powerconf側はUSB Type-Cで、相手方によってケーブルを変えます。(PowerconfのUSB Type-Aは外部機器の充電用で、音声出力には使えません。残念)
パソコン…◯
製品付属のUSB Type-A(パソコン側)~USB Type-C(Powerconf)でパソコンに接続すると外部入出力機器として認識され、問題なく使えました。
Android(Type-C)…◯
USB Type-C~USB Type-Cのケーブルを購入(Amazon Basicsのを買いました)。スマホと繋いだらスピーカーもマイクも問題なく使えました。相手方からもノイズが消えてクリアに聞こえるとのこと。
(Type-C搭載機種:Zenfone5, Oppo Reno3 A, AQUOS Sence4 plusで確認)
Android(microUSB)…✕
USB Type-C~microUSBケーブルは持っておらず、お試しで買うにはちょっとお高いので、USB Type-C/変換アダプタと、USB Type-A~microUSBケーブルで接続→認識されず
(後述しますが、eMeetでUSB Type-C~Type-Cケーブル+Type-C→microUSBアダプタでは認識されたので、変換アダプタに依るようです)
iPhone(Lightning)…✕
USB Type-C~Lightningケーブルは持っておらず、お試しで買うにはちょっとお高いので、USB Type-C/A変換アダプタと、USB Type-A~LightningケーブルでiPhoneに接続→認識されず。(iPhone11、iPhone5sで確認)
もしやと思い、ANKERのアプリ(Soundcore)を入れてみましたが変わらず。(iPhone5sで確認)
(後述しますが、eMeetに第八世代iPadをUSB Type-C~Lightningケーブルで繋いだら認識されたので、iPhone5Sが対応してなかったか、変換アダプタがダメだったのかもしれません)
(但し、サポートセンターからは、iOS搭載機種は有線接続に非対応ですとの回答でした)
Powerconfのファームウェア更新してBluetooth接続…✕
SoundcoreからPowerconfのファームウェアを最新化したらノイズが消えるかも?と思い、最新化。再度Androidスマホから試してみましたが、やっぱりノイズが入る模様。残念。
Powerconfの初期化…✕
これもサポートセンターから教わった方法ですが、やってみても効果ありませんでした。
初期化方法
- 電源オンの状態でBluetoothボタンを押しながら、音量ーボタンを7秒長押し
- リセット完了後、インジケーターが4回赤く点滅してから一回青くした後、消灯
- 再度製品を起動する
使用を断念して買い替え検討
ANKERのサポートは返事早く対応は丁寧でしたが、回答の内容は色々接続する機種を換えて試してみて下さいというものでした。
他の機種で再現したら本体の不具合なので交換します、ということなのかもしれませんが、仕事の会議で実験するわけにもいかず、とはいえ自宅で一人で実験しても環境が違うし、何より面倒…
もっと簡単にぶすっと挿したらすぐ使えるやつがほしいんだよな…ということで、買い換えることにしました。
後日追記
その後バッテリーなどに関してANKERのサポートに連絡しましたが超塩対応、職場で買ったPowerConfも評判悪く使われなくなり、すっかりANKER嫌いになってしまいました。昔は「安いのに良いメーカーがある!」だったんですが、やっぱりそういうのって長続きしないんですね…
(続きます)